隐私政策

一、简介

  1. 这些网站 www.singerviellesales.com 和 www.singervielle.com（以下简称“网站”）归 Singer Vielle Limited 所有，并由 Singer Vielle 2 LLP（统称“公司”、“我们”、“我们”）许可运营或“我们的”）。
  2. 本公司尊重用户的隐私。公司致力于尽可能谨慎地处理我们通过网站或平台获得的有关您的任何信息，并以符合英国不时生效的所有适用数据保护和隐私立法的方式处理，包括经 2019 年数据保护、隐私和电子通信（修正案等）（欧盟退出）条例（？GDPR？）修订的一般数据保护条例（(EU) 2016/679）； 2018 年数据保护法；经修订的 2002/58/EC 隐私和电子通信指令（由 2009/136/EC 指令更新）和 2003 年隐私和电子通信条例 (SI 2003/2426) 所有适用的数据保护立法，包括欧盟通用数据保护条例2016/679（“GDPR”）和任何与之相关的适用国家实施法律（统称为“数据保护立法”）。
  3. 本文件（“政策”）解释说：
    1. 控制器和数据保护官
    2. 我们可能会收集与您有关的哪些个人数据：(i) 为您提供对我们平台的访问并促进您对我们平台的使用； (ii) 您与我们的在线互动（包括通过我们的网站、电子邮件或社交媒体渠道（如有））；以及 (iii) 与上述内容相关或附属的任何其他渠道（统称为“渠道”）；
    3. 我们如何收集、存储、披露、传输、保护和以其他方式处理该信息以及出于何种目的；和
    4. 其他重要信息，例如我们处理您的个人数据的合法依据、我们可能保留您的个人数据的时间以及您对我们持有的关于您的个人数据拥有的权利。

请仔细阅读本政策，以了解我们对您的个人数据的看法和做法。

  1. 本政策不适用于数据保护立法未涵盖的公司或其他法人发出的数据。
  2. 本政策补充（及其条款适用于）您与公司不时商定的任何其他使用条款或其他条款和条件。
  3. 在本政策中，GDPR 中定义的术语，包括“控制者”、“数据主体”、“个人数据”和“处理”，在本政策中使用时具有相同的含义。 “包括”、“包括”、“例如”以及类似的词语和短语应解释为“包括但不限于”。
  4. 本政策旨在以简洁、透明、易于理解和易于访问的方式传达给您，但我们理解您可能有疑问或想就其条款寻求澄清。如果是这样，请发送电子邮件至 info@singervielle.com 或致函数据保护查询，地址：73 Cornhill, London EC3V 3QQ，我们将尽快回复。
  5. 公司保留随时更改此政策的权利，以反映数据保护立法和最佳实践中的任何更改。公司将尽力通知您此类更改，但建议您在每次通过渠道与我们互动时检查本政策的更新版本。

2. 控制者和数据保护官

  1. 本公司是控制者并对您的个人数据负责。
  2. 我们已任命一名数据保护官 (DPO)，负责监督与本隐私政策相关的问题。如果您对本隐私政策有任何疑问，包括任何行使您的合法权利的请求，请使用下面列出的详细信息联系 DPO。
  3. 如果您对本隐私政策或我们的隐私惯例有任何疑问，请通过以下方式联系我们的 DPO：
    1. 法人全名：Singer Vielle 2 LLP
    2. 电子邮件地址： info@singervielle.com
    3. 邮寄地址：73 Cornhill, London EC3V 3QQ

3. 我们可能向您收集的信息

  1. 当您：
    1. 访问和使用我们的网站和/或平台；
    2. 在我们的网站上注册一个帐户或注册使用我们的平台或订阅我们不时提供或提供的其他服务、竞赛、特别活动或邮件列表；
    3. 联系我们，索取有关我们的服务或 clicktopurchase 平台的更多信息；
    4. 提供（或我们要求）有关与我们网站/平台问题相关的技术援助的信息；
    5. 与我们进行一般通信（无论是通过书面、电子邮件、电话、我们的信息中心还是其他方式）；
    6. 在我们的网站或社交媒体页面上发布内容（如果适用）；
    7. 参与我们要求您完成的用于研究目的的调查（尽管您没有义务这样做）；和
    8. 以其他方式通过渠道与我们互动。
  2. 我们处理的个人数据类型可能包括（如果适用）：
    1. 为方便我们网站和/或平台的使用而提供给我们的任何数据，包括与任何特定数据主体、财产、交易、要约、还价、接受、投标或其他事项相关的任何处理数据以及任何元数据例如交通数据、位置数据、网络日志、通过我们使用 cookie 处理的数据（请参阅第 11 段）和其他通信数据；
    2. 在不影响前述规定的情况下，您提供的姓名、用户名、电子邮件地址、邮寄地址、电话号码和其他信息；和
    3. 与您对我们的商品和服务的兴趣以及购买历史有关的信息。
  3. 我们不处理：
    1. 任何特殊类别的个人数据（包括有关您的种族或民族、宗教或哲学信仰、性生活、性取向、政治观点、工会会员身份、有关您的健康信息以及遗传和生物识别数据的详细信息）；
    2. 有关刑事定罪和犯罪的任何信息；或者
    3. 有关 13 岁以下儿童的任何信息，您不应通过任何渠道向我们提供任何此类信息。

4. 使用您的信息

  1. 我们（单独或与第 7 段所述的我们的合作伙伴一起）可以通过以下方式使用持有的关于您的个人数据：
    1. 促进我们的网站和平台在任何特定情况下的使用目的（无论是作为销售渠道、通信平台、验证工具、合同交换/完成机制、数字签名平台或其他功能（或任何它们的组合）由我们不时提供）；
    2. 确保以最有效的方式为您和您的计算机呈现我们网站和平台的内容（包括允许我们对内容进行个性化设置）；
    3. 通知您我们的服务和平台的变化；
    4. 用于我们的内部和行政目的（包括改进我们的营销和促销工作、改进内容以及为我们的员工提供培训）；
    5. 为您提供您可能感兴趣的相关服务信息，我们可能会通过邮寄或电子邮件与您联系。如果您想从此邮件列表中删除，请发送电子邮件至 info@singervielle.com 在主题行中添加“取消订阅”。请允许 10 天的时间来处理所有请求；
    6. 我们可能会使用以匿名和汇总方式收集的有关您的数据来收集和共享与我们的业务和网站相关的人口统计和市场研究信息以及统计数据。此信息不会或无法识别您的个人身份，因此不在数据保护立法的范围之内。例如，我们可能会对我们网站用户的行为进行统计分析，以衡量对我们网站各个领域的兴趣，并告知广告商有多少消费者看过或“点击”过？他们的广告横幅；
    7. 回复您的任何信件，包括与技术问题有关的查询、评论、投诉和通讯；
    8. 管理您可能已订阅或参与的任何民意调查、服务、问卷调查、竞赛或特别活动；和
    9. 在您期望或应该合理期望我们将出于特定目的（包括我们的使用条款或我们之间或您之间的其他安排或协议中可能规定的）处理您的个人数据的情况下开展其他业务活动以及我们平台的第三方被许可人）。

5. 我们处理您的个人数据的合法依据

  1. 您的同意

    接受本政策的条款，即表示您明确、自由地同意公司根据本政策的条款处理您的任何个人数据。您可以随时联系 info@singervielle.com 或写信给数据保护查询，73 Cornhill，London EC3V 3QQ，撤回您根据本段（全部或部分）给予的同意。您还可以通过点击每封电子邮件底部显示的取消订阅链接来取消订阅不同类型的电子邮件。撤回您的同意不会影响基于撤回前同意的处理的合法性或基于其他合法理由的处理的合法性，如下所述。

  2. 其他合法理由

    在不影响您根据上文第 51 段给予的同意的情况下，公司可以在任何有必要进行此类处理的情况下处理您的个人数据：

    1. 为了执行我们之间的任何协议（包括根据我们的使用条款或我们之间（或您与我们平台的第三方被许可人之间）的其他安排或协议，或为了我们履行您所下的订单）；
    2. 遵守任何适用的法律或法规；或者
    3. 为了我们或第三方追求的合法利益。这些合法利益包括上述目的，但也可能包括其他一般商业利益和内部管理目的。

6. 如果您拒绝向我们提供任何个人数据怎么办？

  1. 如果我们需要依法收集个人数据，或根据我们（或我们的第三方被许可人之一）与您达成的协议条款，而您未能按要求提供该数据，我们可能无法执行我们已经或正在尝试与您签订合同（例如，为您提供对我们平台的访问权限）。在这种情况下，您可能无法全部或部分使用该平台。
  2. 尽管您拒绝提交个人数据，我们仍可以为您提供某些产品和服务，但这可能会限制您参与某些活动或功能或使用某些在线服务的能力。
  3. 我们可以合法地从第三方或公共来源获取信息，并且我们可以在这些信息是我们为您提供的产品和服务的重要组成部分的情况下处理这些信息。

7. 与附属公司和第三方共享信息

  1. 我们不会与第三方共享您的任何个人数据，除非本政策另有规定或不时通知您或您与我们达成一致。
  2. 我们可能会向第三方披露您的个人信息：
    1. 这是我们的集团公司或合作公司（统称为“关联公司”），以促进我们提供商品和服务（包括使用我们的平台）以及用于本政策所述的其他目的；
    2. 我们正在与谁就出售和/或购买商业资产进行谈判（但在这种情况下，我们将确保履行适当的保密义务，并尽可能对个人数据进行编辑）；
    3. 我们聘请谁来提供促进我们业务的服务，以及谁可能需要在提供这些服务所需的范围内处理您的个人数据，包括：
      1. 我们的网站和数据主机 vXstream；
      2. 我们的电子邮件营销服务提供商 Campaign Monitor；
      3. 我们的客户关系管理软件 Hubspot；和
      4. 任何类似或替代服务供应商不时。
  3. 我们力求确保我们聘用的任何处理您的个人数据的第三方都制定了政策和程序，以确保遵守数据保护立法。对于位于海外或处理数据的任何第三方，我们仅根据第 8 款聘用此类第三方。
  4. 我们可能会与第三方共享您的个人数据，如果我们有义务披露或共享您的个人数据以遵守任何法律或监管义务，或者为了执行或应用我们的使用条款和您与我们之间的其他协议我们（或我们的第三方被许可人）；或保护公司、Singer Vielle Limited、我们的客户、我们的被许可人或其他人的权利、财产或安全。这包括与其他公司和组织交换信息以防止欺诈和降低信用风险。

8. 国际转账

  1. 您提供给我们的所有信息都存储在我们的安全服务器上。
  2. 我们从您那里收集的信息可能会传输并存储在欧洲经济区 (?EEA?) 以外的目的地。它也可能由在欧洲经济区以外为我们或我们的供应商、服务提供商或附属公司工作的员工处理。
  3. 但是，我们不会将您的个人数据传输到 EEA 之外，除非：
    1. 此类传输是传输到欧盟委员会批准的具有足够保护水平的国家或司法管辖区（包括传输到符合隐私盾的美国）；
    2. GDPR 第 46 条或后续数据保护立法的等效条款中规定了适当的保障措施；或者
    3. 适用的数据保护立法以其他方式允许传输（例如根据 GDPR 第 49 条以减损的形式）。

9. 您的权利

根据相关数据保护立法中规定的任何条件或要求，对于我们持有的关于您的个人数据，您可能拥有以下部分或全部权利：

  1. 索取我们持有的您的个人数据副本的权利；
  2. 更正我们持有的任何不准确或不完整的个人数据的权利；
  3. 要求我们删除我们持有的关于您的个人数据的权利（另见第 10 段；
  4. 要求我们限制处理您的数据的权利；
  5. 将您的个人数据转移到另一个组织的权利；
  6. 反对我们对您的个人数据进行某些类型处理的权利；和
  7. 投诉权（请参阅本政策的最后一节）。
    请注意，这些权利并非都是绝对的，在某些情况下我们可能无法满足您的要求。欲了解更多信息，或了解您是否可以以及在何种程度上可以行使这些权利，请通过 info@singervielle.com 联系我们或写信至数据保护咨询中心，73 Cornhill, London EC3V 3QQ。

10. 您个人数据的存储和保留

  1. 至少，我们会在合理必要的时间内存储您的数据，以便为您提供您向我们请求的商品和/或服务，但在大多数情况下，我们会保留您的某些个人数据更长时间，前提是对于本政策中概述的目的合理必要的。在决定将您的个人数据保留多长时间时，我们会考虑以下因素：
    1. 我们需要履行您与我们之间的任何协议（包括根据我们的使用条款和履行任何租赁购买）；
    2. 我们需要回答任何疑问或解决您可能遇到或已经联系我们的任何问题；
    3. 您继续同意接收我们的营销和其他电子邮件和通信；
    4. 我们继续向您提供任何服务；和
    5. 我们需要遵守法律要求（例如与记录保存相关的要求）。
  2. 如果您告诉我们您希望我们删除您的个人数据，我们将采取措施删除我们持有的关于您的所有个人数据，一旦我们不再需要持有这些数据（例如履行任何未完成的订单、解决争议，或在适用法律或法规允许的情况下）。请注意，由于区块链技术的性质，我们永久删除您个人数据的所有记录在技术上可能是不可能或不切实际的，但是公司确保区块链数据是加密的（以便只有对数据感兴趣的各方相关交易可以以清晰的格式查看）并且个人数据仅在与相关交易相关或必要的范围内存储在我们的区块链中。
  3. 只要我们确实存储您的数据，公司就会遵循普遍接受的行业标准并保持合理的保护措施，以尝试确保您提供的信息的安全性、完整性和隐私性。公司制定了安全措施，旨在防止我们控制的信息丢失、滥用和更改。公司收集的个人数据存储在公众无法使用的安全操作环境中。公司在受防火墙保护的服务器后维护信息，并对通过我们网站获得的个人数据使用 SSL 加密。
  4. 尽管我们努力保护您的个人数据安全，但没有任何系统是 100% 可靠的。在法律允许的最大范围内，如果第三方未经授权访问您通过渠道提供的任何数据，我们对您可能遭受的任何损失概不负责。此外，您有责任维护您的登录凭据（如果有）的强度和机密性。另请参阅第 13 段的区块链特定免责声明。
  5. 如果我们有理由相信我们（或我们持有的您的个人数据）发生了可能对您的权利和自由产生不利影响的个人数据泄露事件，我们将在合理可行的情况下尽快通知您。

11.第三方链接

  1. 我们的网站可能会链接或重定向到我们无法控制的其他网站。此类链接或重定向并非对此类网站的认可或以任何方式表示我们与它们的从属关系，此类第三方网站不在本政策的范围之内。
  2. 如果您访问此类第三方网站，请确保您在向他们提供任何个人数据之前对其各自的隐私政策感到满意。我们不对任何第三方运营的任何网站的活动、隐私政策或隐私合规水平负责。

12. IP 地址和 Cookie

  1. 我们可能会收集有关您的计算机的信息，包括您的 IP 地址、操作系统和浏览器类型（如果可用），用于系统管理并向我们的广告商报告汇总信息。这些数据大部分是关于我们用户的统计数据？浏览行为和模式，不识别任何个人。如果任何此类数据确实或可能识别您的身份，我们将仅根据本政策处理该数据。

    饼干
  2. 一块饼干？是一种小型电子文件，可在有人访问网站时收集信息。 cookie 可以识别正在查看的页面，这可以帮助我们选择查看者查看的页面。有些 cookie 仅在观众在线时存在，但“持久”？饼干 ？哪些不是基于会话的？保留在浏览者的计算机上，以便在他或她下次访问我们的网站时可以将他或她识别为以前的访客。这使我们能够收集有关浏览者在我们网站上的浏览习惯的信息，这有助于我们监控和改进我们的服务。
  3. 我们使用构成个人数据的 cookie 获取的有关您的任何信息，与我们根据本隐私政策收集的有关您的任何其他信息一样，受到相同的限制和条件。
  4. 我们的一些广告商也可能使用其他人设置的 cookie，例如广告代理商或与相关广告相关的企业。我们无权访问可能以这种方式收集的任何信息，如果您担心，您应该联系广告商以获取更多信息。我们无法控制他们的网站，也不对他们可能包含或做的事情负责。
  5. 您可以通过激活浏览器上允许您拒绝设置 cookie 的设置来拒绝接受 cookie（尽管我们不保证此类设置将 100% 有效）。但是，如果您选择此设置，您可能无法访问我们网站的某些部分。除非您已调整浏览器设置使其拒绝 cookie，否则我们的系统将在您登录我们的网站时发出 cookie。
  6. 请参考我们的 饼干政策.

13. 区块链免责声明

我们的平台使用区块链技术，为我们的数据库基础设施带来许多好处（您可以在我们的信息中心阅读更多相关信息）。但是，在使用我们的网站和平台时，您承认并同意：

  1. 与任何新技术一样，使用目前未知或记录不详的区块链基础设施可能存在某些风险，并且在法律允许的最大范围内，公司将不对任何数据丢失或其他损失或由此产生的索赔负责由于我们数据库的完整性或基础设施出现任何故障；和
  2. 由于区块链技术的分布式特性，使用该平台处理的信息可能会发布到区块链分类账中并可供其他人查看。但是，如第 10.2 段所述，公司已采取措施帮助确保除了出于处理目的而需要查看个人数据的人员之外，任何人都无法获得格式清晰的个人数据。

14. 联系我们或提出投诉

  1. 欢迎就本政策或我们对您的个人数据的处理提出问题、意见、请求和投诉，并应将其发送至 info@singervielle.com 或发送至数据保护查询，地址：73 Cornhill, London EC3V 3QQ。
  2. 您有权随时就数据保护问题向相关监管机构投诉，在英国是信息专员办公室 (ICO) (www.ico.org.uk).